一、适用范围与信息控制者
本隐私政策适用于芯域洞察(域名 yxsaishuo.com)提供的产业情报检索、企业画像分析、赛道监测与报告订阅等服务,覆盖网页端及安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端。芯域洞察是上述活动中收集的个人信息的处理者。若您通过企业账号使用本服务,企业管理员可能同时拥有其组织内的数据管理权限,相关处理以其与管理员的约定为准。
请您在使用前完整阅读本政策。若您不同意其中任何内容,请停止注册或使用相应功能;您继续使用即表示您已理解并接受本政策所述的处理规则。
二、我们收集的信息
芯域洞察仅围绕情报检索与分析业务收集必要信息,具体包括:
- 账号与身份信息:注册时提交的手机号、邮箱、昵称、所属机构与职务,以及登录密码的加密摘要;企业版用户还包括企业名称、统一社会信用代码及管理员授权记录。
- 订阅与偏好信息:您关注的产业链环节、企业清单、关键词监控组、报告订阅频次与推送渠道设置。
- 使用行为信息:检索词、筛选条件、浏览的情报条目与停留时长、收藏与导出记录、客户端类型与版本号,用于改进检索排序与内容推荐。
- 设备与日志信息:IP 地址、设备型号、操作系统版本、网络类型、访问时间与错误日志,用于安全防护与故障排查。
- 支付与开票信息:订购付费报告或会员服务时产生的订单号、金额、支付渠道流水号与发票抬头;银行卡号、支付账户密码等敏感支付凭证由支付机构直接处理,芯域洞察不予留存。
- 您主动提交的内容:工单咨询、报告定制需求、企业信息纠错申请中填写的文字与附件。
芯域洞察的情报库中包含企业公开信息与行业数据,其中可能涉及法定代表人、股东等自然人姓名。该类信息来源于公开渠道,我们不将其用于用户画像或自动化决策。
三、信息的使用目的与依据
- 创建与维护账号、完成身份校验、同步您在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版之间的订阅配置。
- 提供检索、监测、预警与报告生成服务,并按您的订阅设置推送更新提醒。
- 进行服务安全治理,识别异常登录、爬虫抓取、账号共享等风险行为。
- 结算费用、开具发票、处理退订与售后工单。
- 开展产品改进与统计分析,该等统计以去标识化或汇总形式进行。
- 履行法律法规规定的保存、报告与配合监管义务。
我们基于履行合同所必需、您的同意、履行法定义务以及维护服务安全等合法基础处理上述信息;涉及营销推送的,您可随时在客户端设置中关闭。
四、信息的共享、委托处理与跨境
芯域洞察不向第三方出售个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:向云服务与内容分发服务商委托存储与传输;向短信、邮件服务商委托验证码与通知发送;向支付机构委托收款;向审计或法律服务机构披露为合规所必需的信息;依司法机关或监管部门的合法要求提供。受托方均须按我们的指令处理并承担保密义务。
若您所在企业统一采购本服务,管理员可查看组织内成员的账号状态、订阅配置与用量统计,但不会获取您的登录密码。因合并、分立等原因转移个人信息的,我们将告知接收方信息并继续受本政策约束。原则上个人信息存储于中国境内;确需跨境的,将另行取得您的单独同意并完成安全评估。
五、存储期限与安全措施
账号信息在账号存续期间保存,注销后除法律法规要求留存的交易与日志记录外,将在合理期限内删除或匿名化。日志类信息一般保存不少于六个月。我们采用传输加密、密码加盐哈希、分级权限控制、访问审计与最小授权等措施保护信息,但请理解互联网环境不存在绝对安全,建议您妥善保管账号凭证,避免多人共用。
六、您的权利
- 查询与更正:在客户端「账号设置」中查看并修改昵称、联系方式、订阅偏好;企业信息纠错可通过工单提交。
- 删除与注销:您可申请删除特定使用记录或注销账号,注销后订阅服务终止且不可恢复。
- 撤回同意:关闭个性化推荐或营销推送不影响基础检索功能的使用。
- 获取副本与解释:您可申请获取账号信息的结构化副本,并要求我们说明处理规则。
我们将在核验身份后十五个工作日内响应。若您对处理结果有异议,可通过本政策末尾方式提出申诉。
七、未成年人保护与政策更新
芯域洞察面向企业与行业研究场景,不面向未满十四周岁的儿童提供服务。若发现误收集儿童信息,我们将及时删除。本政策更新时,我们会在网站与客户端内公示,重大变更将以弹窗或站内信方式另行提示。
八、联系我们
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